爆发了多次的疫情下，广州旅行社应该做些什么?

尽管，我国疫情得到了很好的控制，但疫情反复发生无疑也是我们必须面对的问题。突发的疫情会直接影响旅游活动的进行，造成各方损失，引发纠纷。在当前环境下，本文阐述了广州旅行社如何规避或降低突发疫情造成的风险。

尽管我国疫情控制十分有效，各种机制都能有效运行，人民生活有序，经济稳步发展。然而，疫情反复发生也无疑是我们必须面对的问题，它在某种程度上给人们的工作和生活带来了更大的困扰。

就广州旅行社的经营活动而言，疫情反复对其影响可说是最大的。突发的疫情，可能会直接影响旅游活动的进行，造成各方损失，引发纠纷。例如，游客在返程途中被要求隔离，途中因疫情爆发而滞留，国家因疫情发布限制政令等，都是可能发生的事情。

因此，在当前环境下，旅行社如何规避或降低疫情突发造成的风险是一个值得关注的问题。在这方面，我们认为，做好以下几点是旅行社组织旅游活动的基本要求。

1、了解各地区与旅游行程有关的防疫政策，并随时关注其变化；

2.向参团人员和服务人员说明卫生要求，避免病例参团，造成疫情传播；

3.宣传参与者必要的防疫知识，确保旅游活动秩序符合防疫要求；

4.根据防疫要求，对接待单位的接待工作进行必要的监督；

5.出团前，告知游客相关风险。信息告知是引导游客理性面对突发疫情，减轻旅行社责任的有效途径。比如突发疫情是不可抗力，特殊情况下可能会滞留。由于各地防疫要求，旅游可能会被隔离；

6.如果旅游活动发生疫情，旅行社应配合防疫工作，按照规定安排游客，并安抚游客情绪，依法做好报告和备案；

7.在责任疫保障产品，充分利用责任险和旅游意外险的投保机制。

而在控制和规避涉疫风险的同时，旅行社也许更需要重视如何长期适应复杂的生存和发展环境，开发新的旅游产品，适应环境，多样化经营，分散风险，可能是一个需要进一步思考的问题，如何在这个层次上取得先机，它将是未来核心竞争力的主要源泉。